AppleCare One in Germany: 3-device bundled coverage €20.99/mo

Apple hat „AppleCare One“ jetzt auch in Deutschland gestartet. Für 20,99 Euro pro Monat bündelt der neue Tarif den Schutz für drei Apple-Geräte und umfasst dabei Versicherungsleistungen, darunter auch Care+-ähnliche Abdeckung. Der Start ist vor allem für Nutzer interessant, die bisher einzelne Care+-Verträge für mehrere Geräte abgeschlossen haben, denn Apple hat die Preise für entsprechende Einzelabos deutlich angehoben – und gleichzeitig den Leistungsumfang erweitert.

Apple hatte AppleCare One bereits Ende Juli angekündigt, zunächst war der Dienst aber nur in den USA verfügbar. In Deutschland ist das Angebot nun auch in anderen Ländern verfügbar, wobei eine Besonderheit für Bestandskunden gilt: Wer bereits seit mehreren Jahren ein Gerät nutzt, kann es offenbar weiterhin nachversichern und damit in das neue Kombi-Modell aufnehmen. Zusätzlich bewirbt Apple den Preisvorteil gegenüber drei separaten Versicherungsscheinen, der sich je nach Gerätekombination spürbar auswirken kann.

Care+ wird bei Apple teurer – und ändert sich teils beim Umfang

Während AppleCare One in Deutschland startet, hat der Konzern zugleich die Einzelpreise für Care+ bei vielen Produkten deutlich erhöht. Gleichzeitig wurde das bisherige Care+ durch ein erweitertes „AppleCare+“ ersetzt, das auch Schutz gegen Verlust und Diebstahl einschließt. Dieser Schutz soll in mehr Fällen einen gültigen Versicherungsfall auslösen können, ist aber klar begrenzt: Die Abdeckung für Diebstahl und Verlust ist laut den Bedingungen auf zwei Fälle pro Jahr beschränkt.

Damit wird der Vergleich mit AppleCare One besonders wichtig: Zwar ist der Schutz gegen Verlust und Diebstahl auch in der Kombi-Police enthalten, aber die Anzahl der geltend machbaren Fälle ist anders geregelt. In AppleCare One können Kunden maximal drei Fälle pro Jahr für alle drei versicherten Geräte zusammen beanspruchen (Klausel 8.10) – statt wie bei den Einzelverträgen auf zwei Fälle pro Gerät limitiert zu sein. Wer Apple-Geräte wiederholt verliert oder Opfer von Diebstahl wird, sollte diese Differenz vor Abschluss daher gezielt berücksichtigen.

Ein weiterer Punkt: Das bisherige Care+ ist zumindest über den Apple Store nicht mehr verfügbar, sobald ein Produkt gekauft wird. Apple macht damit neue Care+-Verträge faktisch teurer, verspricht dafür aber mehr Absicherung. Für bestimmte Produktlinien gilt außerdem eine Einschränkung beim Abschluss: Beim MacBook sowie bei AirPods kann das neue AppleCare+ nicht abgeschlossen werden. Der Diebstahlschutz über die Care+-Police soll laut den Bedingungen nur für iPhone, iPad und Apple Watch gelten.